2019年11月11日~11月12日，為期2天的居眾裝飾集團經理人第一階培訓，在居眾深圳區域選購體驗館五樓會議室舉行。                        

居眾裝飾集團經理人第一階培訓

本次居眾裝飾集團經理人培訓秉承“每一位員工都是我們制勝的王牌”的經營理念，堅持貫徹以人為本的指導思想，意在全面促進個人與集團發展。下面小編為大家帶來11月11日與11月12日經理人培訓的相關內容。

居眾集團總裁侯毅女士

11月11日的經理人培訓在上午9點準時開始，由主持人宣讀培訓紀律，而后居眾集團總裁侯毅女士發表開篇導言，她表示“任何事情背后必有邏輯”，因而要掌握正確的學習方法論——“學習的方法論=學習+反復練習”，作為分公司經理要學會走出舒適區，帶著主動學習的意愿去努力思考“如何成為一個高手”，她分別用瑜伽、演講、抖音的例子解釋練習及思考的重要性，分公司經理必須不斷地學習、請教、復盤、思考。她告誡分公司經理們作為企業的中層管理者要注重自身的人格魅力，同時更要學會透過現象看本質，發現事物的底層邏輯，從而運用到自身，提升自我。

講師陳子建先生

隨后，居眾裝飾集團副總裁陳子建先生分享了以“分公司業務管理流程和風控”為主題的演講，他的演講主要從“分公司經理、團隊、市場”三個方面圍繞“認知、解讀效仿、親力布局、交融調配、風控”這5個基本要素的實操進行分享。

陳子建先生首先提到經理人在認知層面要打破打工思維，樹立投資者的思維；經理人要學會解讀效仿，在集團管理制度、運營實操制度、流程、獲客技巧、市場戰略等方面，要善于去解讀效仿；經理人要學會親力親為，為團隊成員設身處地地解決困難，做好梯隊建設，同時做好市場規劃，要敢于做第一個吃螃蟹的人；經理人應在跟團隊各個成員無所不談的過程中充分了解團隊，從而提升團隊工作中的溝通效率，經理人管理過程中要讓員工學會自立自強，要舍得放權，在團隊推行獨立運營的方式，激發團隊動力；在風控層面，他提醒道“戰略欲速則不達，戰術則兵貴神速”，經理人要以投資者的角度做好員工管控、工程把控、市場操控三個方面。

“針對于整個集團而言，每個經理人是最小的作戰單元”，最后，他總結道，經理人要做到學習“持”之以恒；管理“長”抓不懈；“凡”事親力親為。

講師何海強先生

下午的培訓深圳設計院經理何海強先生分享題為“如何激活團隊”的演講。他從團隊的人力、資源兩個方面進行分析指出團隊出現人力資源不足及團隊戰斗力弱的情況如何去激活團隊思想。他提出激活團隊的必備要素是宣傳造勢，包括團隊順境時造勢及團隊逆境時鼓勵。進而他闡釋了激勵的四種思想方式——支持激勵、關懷激勵、競爭激勵、強化激勵。

講師余鷹先生

深圳龍華經理余鷹先生分享題為“怎么做各部門的培訓”的演講，他從行政客服部、助理部、設計部、市場部四個方面進行闡述。行政客服部存在著經常被一些瑣事打斷、沒有時間成長和學習等問題，他提出，經理人要培訓員工利用碎片時間處理日常工作，包括內容分類整理、四象工作法等可以加快工作效率，行政客服部的員工在工作中要兼顧好市場部查單、設計部派單、核對單源、工程部對接、日?，嵤聨讉€方面；助理部存在著沒有方向、沒有責任心等問題，他提出，經理人要陪伴助理成長，讓其學習技能，培養助理形成責任心；設計部存在單兵作戰能力弱、不會個人推廣等問題，經理人要培養設計師提升個人能力，學會包裝自己；市場部存在不愿學習和走出去、來單方式單一等問題，他提出，市場部要學會跟設計部聯動，經理人要培訓市場部的員工學會對單、協助設計師促成單源。

講師張坤先生

深圳后海經理張坤先生分享題為“中層管理人員的溝通與跟進”的演講，他將中層管理者比喻為人的“腰”，“腰不好”人就無法發力，甚至站立。他提出中層常見的問題有“屁股決定腦袋”、“急功近利”、“圈子利益”等等，因此，中層管理者的溝通邏輯鏈條應當是由初心、溝通方式、形成決議、落地執行、總結反饋鏈接而成，在這個過程中中層管理者要學會構筑命運共同體；在溝通方法方面，他提出傾聽不如有效提問，大多數管理者只會“支持”員工，但高效的管理者懂得“看情況”，因此，中層管理者應當因人而異，因時而異，用指令、教練、支持和授權的方法培養員工；在工作跟進方面，他提出加強工作跟進，其實就是不斷復盤的過程；最后他給經理人總結了三句話：“工作就像鏡子”、“多維度溝通”、“學會依靠和自立”。

講師簡爽女士

11月12日上午9點，東莞陽光經理簡爽女士分享了“分公司經理如何管單、跟單”的演講，她從單源管理、客戶管理、團隊管理三個方面說明單源的重要性，繼而講到合理的單源分配是提高簽單成功率的重要環節；對于日常的跟單她提出必須做好單源分類、針對性跟進單源、協助監管過程才能更好提高跟單效率；最后她提出，分公司經理須做好每日各項談單數據的分析，通過數據來發現問題解決問題，利用內部單源管理模式來發現問題，養成團隊討論、總結的習慣。

講師涂先農先生

隨后，深圳南山經理涂先農先生分享了題為“如何留人”的演講，涂先農提到留才的關鍵在于領導，領導必須以人格魅力點燃團隊，并且做到修己安人；經理人作為管理者要給予員工正反饋，負面的東西要讓員工少接觸，從而激勵其前行，甚至要做到讓其對管理提出適當建議；管理就是幫助員工梳理思路的過程，管理不存在“一招鮮吃遍天”的情況，因此作為管理者要“看好員工的心、看好員工的人、看好員工的家”才能做到留人；他用“智取生辰綱”中楊志錯誤的溝通方式來說明團隊溝通的重要性，進而生動地闡釋三個管理的基本動作，提出了管理者要想留住員工，就要把對他的感謝放在平時。

“嘉賓問答環節”嘉賓講師們與學員進行討論

在“嘉賓問答環節”，每位參訓員工可提出一個最迫切想解決的問題，現場嘉賓講師給予答疑，互動探討?，F場嘉賓講師們與學員就目前遇到的管理難點及工作難題進行討論，用頭腦風暴的形式啟發思考。

最后，居眾集團總裁侯毅女士發表了關于居眾裝飾集團經理人第一階培訓的總結分享——“感謝各位嘉賓講師們毫無保留地傾情講解、感謝各位參訓經理人積極的投入、感謝各個部門的組織、協調。希望我們的經理人心中有夢想、有目標、點燃自己、點燃團隊，把學到的知識學以致用。學習永無止境，希望大家腳踏實地，打好基本功，快速地提升自己，讓居眾的事業再上臺階。”

嘉賓講師們與學員們合影留念

2天的經理人培訓雖然短暫，但是參與培訓的居眾人都在本次的培訓之中認真聆聽，積極討論，用心總結。嘉賓講師們對目前工作中存在的難點進行剖析，在案例之中啟發學員成長，這些寶貴的分享，對大家接下來進一步理清工作思路、調整工作方法、落實工作舉措提供了有益的借鑒。相信這些內部知識的分享會促進公司內部各部門、各級人員形成良好的互動聯結，加強團隊的協作配合，引導居眾人在未來的發展道路中解決難題、突破難點，在未來的競爭中贏得更多的優勢，助力居眾人越闖越勇，再創輝煌！

11月12日下午五點半，培訓結束，嘉賓講師們與學員進行集體合影留念，祝賀居眾裝飾集團經理人第一階培訓圓滿結束！