祝賀：董事長獲“建國60年．提升家居生活品質功勛人物”企業獲得“建國60年．提升家居生活品質功勛品牌”——專訪居眾裝飾董事長劉海寧

記者：居眾裝飾最初是做家裝的，經過十三年的發展一躍而成為深圳家裝行業領航企業?？梢哉f，家裝成就了居眾裝飾?，F在提出產業升級轉型，將大型公裝、高端家裝作為自己的主攻方向，是出于什么樣的考慮？

劉海寧：居眾裝飾提出“產業升級”發展戰略，是站在企業長遠發展角度上考慮的必然結果。深圳家裝市場經過多年的發展，已經呈現飽和狀態，利潤越來越薄，為公司長遠計，在保留傳統優質家裝業務的基礎上，必須尋找新的盈利增長點。2008年的金融危機，更加讓公司看到了升級轉型的緊迫性。經過公司前期的試水，公裝業務發展勢頭很好。2008年全球金融危機的情況下，公裝業務仍然增長35％，占到公司總體業績的半壁江山，今年預計將有30％的增長。這一切，讓我們堅定不移地走“大型公裝、高端家裝”發展之路。未來，我們的目標是打造中國高端裝飾品牌。

2009年初，居眾裝飾在大中華喜來登酒店舉行了盛大的2008年總結暨表彰大會，明確未來要堅定不移地走“大型公裝、高端家裝”的產業升級路線。為了實現這一戰略，居眾裝飾從硬件和軟件上下大功夫，采取了一系列措施。在全體居眾人的努力下，公司成績斐然。千萬以上公裝業務遍布全國各地，其中包括合約突破5000萬元大關的大單，在建工程十余處，為公裝拓展奠定扎實后勁。同時，居眾裝飾苦練內功，取得“機電設備安裝工程專業承包三級”、“鋼結構工程專業承包三級”、“建筑裝修裝飾工程專業承包一級資質”資質，為企業未來的發展打下了堅實基礎。

決勝之道：像打磨鉆石一樣打造每一個工程

記者：不管市場如何跌宕起伏，也不論是做家裝，或大型公裝，居眾裝飾總是一步一個腳印，穩健地發展，十分難得，也十分成功。那么居眾裝飾成功的秘訣是什么？

劉海寧：很簡單，工程質量。專注于每一單工程，處理好每一個細節，像打磨珍貴的鉆石一樣做好每一個工程，為客戶打造精心、精細、精致的工程質量，提供最為專業而有價值的服務，這就是居眾決勝市場的關鍵，也是我們推出《精鉆工程》的初衷。

作為深圳家裝的領軍企業，居眾裝飾十三年磨一劍，推出了精心打造的裝飾讀本——《精鉆工程》，為祖國六十華誕獻禮。以質量為理念，是居眾裝飾的“金科玉律”，已經深深地融進居眾人的腦海。以董事長劉海寧為首的居眾裝飾人有一種沉靜的氣質，全都心無旁騖地專注于工程的質量。他們認為，正如地產決勝的關鍵是地段，裝飾的生命力來自工程質量。具體而言，就是人力資源、材料、工藝、環境、管理五大質量保障系統，這也正是“精鉆工程”的精髓所在。

人才建設：成就高品質、高品位設計理念

記者：在公司產業升級轉型過程中，遇到的最大問題是什么？您是如何解決的？

劉海寧：人才是最大的問題。公司產業升級轉型之后，我們要求員工能為客戶提供更為高端的服務。我們要求產品要三精：精細、精致、精品；設計作品要三品：品質、品味、品位。而要做到上述要求，必須要有一支高素質的人才隊伍。人是一切因素的關鍵。所以我們在人才招聘上優中選優，在人才培訓上狠下功夫。

居眾裝飾認為，決定工程品質的首要因素是人，只有打造一支與技術過硬、精于服務的專業人才隊伍，才能做出專業的精品工程。為了建立高素質的人才隊伍，居眾裝飾新招聘了56位高學歷、高職稱、高素質設計專業人才。此外，居眾裝飾有一整套的全員培訓體系，不僅有專業知識、專業技能培訓，還有企業文化培訓；培訓的方式不僅有理論培訓，更注重現場交流、實地操作?？傊?，居眾裝飾的全員培訓系統，為居眾裝飾打下了堅實的人力基礎。

率先設計收費，樹立行業社會口碑

記者：居眾是深圳裝飾行業率先實行設計收費的公司，在同行“免費設計”的狀況下這樣做，是出于什么樣的考慮？

劉海寧：為肯定設計師的專業勞動付出，提升設計師的市場地位，樹立行業社會口碑，保證企業的可持續性發展。公司打破行規，堅決推行設計收費，對設計師自身的專業水平、綜合素質和服務標準也提出更高要求。還成立設計師事務所，專門為別墅、大型公裝等大客戶提供純設計服務。對設計圖紙規范化要求，依國家建設部頒發的《建筑裝修工程施工及驗收規范》、《建筑內部裝修設計防火規范》、等法律法規設計，以及加大了對細節圖的規范。