樓上裝修樓下漏水是誰的責任？
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圖為徐女士家中房頂出現裂縫。 蔡俊杰攝
“新買的新房剛剛搬進不久，最近樓上住戶裝修，剛剛攪拌一袋水泥，就有水滲漏出來，目前我家天花板里早已面目全非。和開發商協商，對方只同意賠款三五千元?！弊蛱?，市民徐女士致電《作風與民生》欄目組，反映它今天面對的煩惱。
今年3月，市民徐女士在市區新西西路購買了一套位于三樓的房子，面積97.42平方米。裝修完工后，今年8月份一家人入住。本月19日清晨，徐女士起床之后去房間，突然看到走廊地板上有一灘積水，客廳里的裝飾家具也是濕漉漉的。這時它抬起一看，發現走廊墻上上導致多條裂縫，裂縫處還掛著水滴，房頂上的筒燈也還在滴水。隨后別墅裝修公司，她查看了兩間臥室，發現屋內墻壁里也導致了裂痕，有顯著的漏水。好端端的窗戶怎么像被水洗過了一樣？徐女士大吃一驚。
當天，徐女士敲開了二樓業主的窗戶。這時二棟居民還在對住宅進行裝修，正在為餐廳間跟衛生間貼地板。徐女士觀察得知，自家廚房的屋頂滲水處，正是二棟住戶前一天攪拌水泥的地方樓上裝修入住后出現滲水情況，很明顯水就是從此處滲漏的。二樓租戶告訴徐女士，他們家只能在這里攪拌了一袋水泥，沒想到就發生了漏水問題。接著，二樓租戶仔細查看了自家房子，發現自家廚房、臥室的地板均有不同程度的開裂，于是立刻提出裝修工人停工。
隨后，徐女士和二棟居民一起，找到房子的開發商徐經理討說法。經過協調，徐經理表示能夠幫助二樓租戶維修地面，將路面縫隙補好，并補貼必須的經濟損失。但是徐經理與徐女士協商的過程中，雙方發生了爭議。徐女士表示，自家已經完成了精裝修，現在被水浸泡后一定必須鏟平墻面重新裝修，裝修費用大約能花30000元。但是徐經理表示，只能夠補貼徐女士一家三五千元。徐女士對此只能接受。后來，徐經理則聲稱，不能夠與徐女士一家繼續進行談判了。
“我們辛辛苦苦攢了十幾年裝修公司，才有足夠的資金買下這房子，現在終于看到房屋質量原因，家人都無法接受。我終于好幾天睡不著覺了，很后悔買了這房間?！毙炫空f著便紅了眼睛。她告訴記者，發現房屋質量原因后，她的第一個念頭就是不要這車子了，但是終于花掉了房產、裝修費用近90萬元，退房的話花費巨大，因此目前期望能得到合理的賠償。
點評：
發現房屋質量原因該怎么應對？筆者以為，首先必須弄明白的是漏水問題是怎么，到底是住宅品質也是二棟居民裝修時人為產生的，這事關最后責任如何承擔。
要確認房屋有沒有質量原因，需要請第三方進行評估。將權威的檢測機構請到現場，如果檢測結果得知，房屋主體結構質量不合格或者因房屋品質現象明顯阻礙正常居住使用的，業主可以提出解除合同。如果房屋存在質量原因使得尚在保修期內的，開發商需要給予維修，由于房產質量原因造成的相關損失，開發商也有義務給予補償。如果漏水是因為二樓租戶裝潢導致樓上裝修入住后出現滲水情況，那么此種損害似乎與開發商無關，系屬相鄰關系中的侵權，需要兩家協商解決。
無論是開發商與房東之間的糾紛，還是業主與業主之間的爭端，在協調無果的狀況下，都可以訴諸司法，但是在應對糾紛的步驟中，要切記避免沒有證據的互相威脅，有關各方都能做到有理、有據、有節。
居眾裝飾，始于1996年，專注于新房裝修，舊房改造、設計施工等領域，具有國家建設部頒發的設計甲級，施工壹級的資質。（需要設計裝修的業主，可以留下您的聯系方式報名，裝修顧問將會貼心聯系您。）